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呼叫中心
易风呼叫中心 致力于打造企业产品+营销+服务于一体的综合性商业活动业务闭环体系,事业部核心承载为企业提供(互联网、电话)营销与服务解决方案,同时随着技术创新与应用的发展,合作企业的产业规模的不断扩大,事业部不断创新多方向的服务合作模式。热线专席外包、云客服、智能AI、大数据分析应用为事业部核心服务内容。
热线专席外包
提供营销客服人力资源+项目业务运营解决方案,现有运营团队规模近1000人;
云客服
将客服系统统一部署在云上,通过台席/机器人租用、定制化开发等方式向用户提供客服产品/服务平台。
智能外呼平台
利用外呼机器人代替人工进行大批量的重复性沟通,大幅降低人工成本,提升作业效率,为企业客户降本增效。
线路资源调度
覆盖全国地市的三网线路和码号资源,支持客户一站式服务,自助式接入。
地址
广州市天河区翰景路1号金星大厦18楼D-H
电话
020-38730936/38730729
传真
020-38730936/38730729转888